Privacy Policy Page

নীতি (Privacy Policy)

urmifashion-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত দেয়া হলো:

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা গ্রাহকদের থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ইত্যাদি।

অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য: পণ্যের নাম, পরিমাণ, মূল্য এবং ডেলিভারি ঠিকানা।

পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক কার্ড, মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ, নগদ) সম্পর্কিত তথ্য।

ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: ব্রাউজিং হিস্ট্রি, লগ ডেটা, আইপি ঠিকানা, এবং কুকিজের মাধ্যমে অন্যান্য তথ্য।

২. আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করতে পারি:

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।

পেমেন্ট গ্রহণ এবং রিফান্ডের জন্য।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহক সেবা প্রদানে সহায়তা করতে।

আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আমাদের প্রমোশনাল অফার, ডিসকাউন্ট, এবং নতুন পণ্যের বিজ্ঞাপন আপনাকে পাঠাতে (যদি আপনি সম্মত হন)।

৩. আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার।

আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদেরকে আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস দিতে পারি, যারা এই তথ্য গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ।

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহারের নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে সহায়তা করে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না তা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, ডেলিভারি, বা আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় হয়।

আমাদের সাথে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা (যেমন: কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট প্রসেসর) আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করবে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনায় তা ব্যবহার করবে।

৬. আপনার তথ্যের অধিকার

আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন, এবং যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার যদি আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ পেতে আগ্রহ না থাকে, তবে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন থেকে নাম কেটে নিতে পারেন।

৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নতুন নীতিমালা ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং আপনার অব্যাহত ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

পরিবর্তনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিছু হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেবো।

৮. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: urmi.fashion.store@gmail.com

ফোন: 01518949987